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Política de privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2026

Responsable del tratamiento

Trovavio (en adelante "el Servicio"). Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a riccardo@trovavio.com.

Datos que recogemos

Fines del tratamiento

Base jurídica

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) para la prestación del servicio. Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) para posibles comunicaciones de marketing (por ahora no enviamos correos de marketing). Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad de la cuenta.

Conservación de los datos

Los datos se conservan hasta que se elimina la cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección "Zona peligrosa" de tu perfil. La eliminación es inmediata e irreversible.

Tus derechos

Según el RGPD tienes derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad (exporta todos tus datos en JSON desde la sección "Datos y privacidad" de tu perfil) y oposición. Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a riccardo@trovavio.com.

Transferencia de datos a terceros

Todos los proveedores cumplen los estándares del RGPD para transferencias fuera de la UE (cláusulas contractuales tipo).

Preguntas frecuentes

¿Qué datos personales recoge Trovavio?
Correo y hash de la contraseña, datos de perfil opcionales, las direcciones y los resultados de los análisis, y datos técnicos como la dirección IP por seguridad. Los pagos los gestiona Stripe: Trovavio solo recibe los identificadores, nunca los datos de la tarjeta.
¿Puedo eliminar o exportar mis datos?
Sí. Puedes eliminar la cuenta cuando quieras desde la sección Zona peligrosa del perfil (eliminación inmediata e irreversible) y exportar todos tus datos en formato JSON.
¿Trovavio comparte mis datos con terceros?
Solo con los proveedores necesarios para el servicio: Anthropic para la generación con IA, Stripe para los pagos y Resend para los correos, todos conformes con los estándares del RGPD para transferencias fuera de la UE.

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